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2007年08月01日

凄くめんどいかもしれない客への答え。

昨日、7月30日にマクドナルドへ送ったメールへの
返信が届きました。


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A様 この度は、貴重なご提案の数々を頂きまして誠にありがとうございます。
弊社では『環境部』を設置し、様々な形で環境問題に関しましても日々取り組んでおります。

この度のお客様の熱意は弊社環境部をはじめ関係各部に報告させていただきます。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける接客と商品の提供、店舗運営に努めて参る所存でございますので
引き続きマクドナルドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 日本マクドナルドお客様サービス室

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だそうです。熱意は伝わったみたいですね。(ほんとか?)

ちなみにHPの環境への取り組みページがありました。

このページがたんなる企業イメージで
終わらない事を祈ります。
もう言ってるだけじゃ駄目なんだから
新しい方法で、エコロジーをやって
実はその方が儲かるんだって事を
実感して欲しいよね。
(多分、色んな容器の消費が減れば、おのずと仕入れも少なくなるじゃん。)

そしてカッコよく真似したいと思えるスタイルを
作って欲しいよね。
もともとマックって私ら中学生の頃
漠然と「なんかアメリカンでカッコいい」
と思って出入りし始めたとも思うし。

カッコいい事って若者は自然と着いてくるんだよね。

また、暫くしたらメールを送ってみようと思います。
この記事を読んで「私も!」と思った方は是非!
色んなお客の声が必要だと思いますから・・・。

マクドナルドご意見ページ。

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この記事へのコメント
おっ、意外と早く【おもいっきり定型文】な返答が返ってきましたね...エコのとっかかりにゴミ減量っていうのは基本のような気がしますし、企業が主体となって推し進めてくれれば、少しづつでも浸透していきそうですからね!
私は「エコ」なんて程遠い生活なんで、えらそうなコト言えないのですが...「セコ」なら、普段からやってますが(笑)
Posted by @すばる at 2007年08月01日 21:02
@すばるさん*
そうなんです。早いですね、対処が。でも慣れすぎてる感じがしますね(笑)
なんでもかんでも文化だけ輸入してくるのは良くない事ですよね。日本ってもともと使い捨ての国じゃないんだから。。。ってどこの御国もそうですが、なんでも限りがあるんだって事を今まさに考えなきゃですよね。

そういう意味ではセコはエコの原点じゃないでしょうか?私も大半はセコ~!ですから(笑)
Posted by ヨーコ at 2007年08月01日 23:04
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